Isiklik konto astra-halo. Isiklik konto astra-halo Kuidas konto olekut kontrollida

Astra-Oreol on ettevõte, mis pakub Leningradi oblasti linnades ja rajoonides juurdepääsu ülemaailmsele Interneti-võrgule põhimõttel: optika majja. Isiklik konto Astra-Oreoli veebisaidil võimaldab teil mitte ainult juurdepääsu teenusele, vaid ka isiklikele seadetele, mis võimaldavad teil jälgida oma kontot, tariife ja liiklust.

Registreerimine

Astra-Oreoli isiklikul kontol registreerimine vastab teenuselepingu allkirjastamise hetkele, mis toimub: abonendi liitumiskohas või ettevõtte abonentide osakonnas.

Ettevõtte nõuded telemaatiliste sideteenuste ja andmeedastusteenuste osutamise lepinguliste suhete vormistamisel:

• tellija või esindaja, kelle volitusi kinnitab volikiri, isiklik kohalolek;
• kliendi passi andmine.

Lepingus määratakse saidil isikliku konto sisestamiseks identifikaatorid ja paroolid, mis jõustuvad 24 tunni jooksul pärast kahepoolse dokumendi allkirjastamist.

Sissepääs

Isiklikule kontole saate siseneda päeva möödudes pärast teenusepakkujaga lepingu sõlmimist ja ainult tehnilisest seadmest, mis on ühendatud Astra-Oreoli fiiberoptilise võrguga.

1. Koostage leping, mis määrab hulga sisselogimisparooli.
2. Sisestage brauseri otsinguribale saidi aadress: http://www.gtn.ru.
3. Avage avalehel link Kontaktid ja valige üksus Isiklik konto.
4. Määrake kolm valikut:

• ühendusala;
• Logi sisse;
• parool.

1. Sisenege kontori virtuaalsesse ruumi.

Kuidas parooli taastada?

Volitamata juurdepääsu vältimiseks on soovitatav oma juurdepääsuparooli regulaarselt muuta. Isikutunnuseid saate muuta või taastada: sisselogimine ja parool:

• isiklikult teenusepakkuja kontori külastamine ja esialgse lepingu esitamine;
• helistades tehnilise toe telefonile, kinnitades isiku- ja passiandmed.

Interneti-assistendi programm

Mobiilirakenduse funktsioone täidab programm Astra-Helper. Selle oma mobiilseadmesse allalaadimiseks tehke järgmist.

1. Avage Astra-Oreoli Interneti-pakkuja veebisaidi leht.
2. Logige sisse oma isiklikule kontole.
3. Järgige linki "Kliendid" ja klõpsake üksust "Internet Assistant Program".
4. Avaneb leht, kust saate programmi alla laadida lingilt: www.gtn.ru/downloads/Astrra_Setup_1005.exe.

Astra-Helperi abil saab tellija:

• saada ööpäevaringselt teavet isikliku konto oleku kohta;
• kontrollige Interneti-ühenduse kvaliteeti;
• saate teada kehtiva tariifi;
• saada kiireid vastuseid korduma kippuvatele küsimustele.

Interneti-abiprogrammi omanikud vahetavad arvamusi ametlikus rühmas sotsiaalvõrgustik Kokkupuutel.

Omadused ja eelised

Astra-Oreoliga töötamise peamine eelis on võimalus saada teenuseid kaasaegsete tehnoloogiate abil ja kvaliteetset teenust, mis põhineb maailma parimate tootjate seadmetel. Lisaks suutma:

1. Ühendused teenustega tasuta.
2. Soodsa tariifi valimine, vastavalt individuaalsetele soovidele.
3. Tasuta spetsiaalsete teenindustingimuste saamine seadistamiseks:

• WiFi;
• Skype/ICQ;
• Bat ja Outlook.

1. Saate ettevõtte sooduskaartidelt kuni 20% allahindlust allahindlusprogrammi veebisaidil: www.bonus.gtn.ru.

Ainult isikliku konto teenuseid kasutades saate vahekaardil Boonus teada allahindluse summa allahindlusprogrammis.

Kas ma saan oma isiklikule kontole sisse logida mis tahes arvutist?

Ei, saate oma isikliku konto sisestada ainult seadmest, millega on ühendatud Astra pakkuja võrk.

Kas ma saan oma isikliku konto Astra-Oreoli veebisaidilt ise kustutada?

Isiklikku kontot ei ole võimalik iseseisvalt luua ja kustutada. Selle protseduuri jaoks vajate:

• külastage ettevõtte lähedal asuva filiaali kontorit;
• helistage mitme kanaliga tehnilise toe telefonile;
• kasutage halduriga suhtlemiseks mobiilseadmes Interneti-abiprogrammi.

Kas lepingu tingimusi saab muuta?

Lepingu tingimused, tariifid ja nende maksumus, osutatavate teenuste tehnilised parameetrid võivad muutuda. Põhilepingu muudatuste ja täiendustega kursis olemiseks on vaja kord poole kuu jooksul tutvuda saidil olevate Uudistega.

Kuidas kaugtasuda?

Isiklikul kontol saate teada praeguse õigeaegse makse kuupäeva ja summa, samuti tasuda teenuste eest ilma vahendustasuta mugaval viisil:

• pangakaart;
• elektrooniline rahakott.

Kuidas konto olekut kontrollida?

Saate kiiresti oma konto olekut kontrollida:

• oma isiklikul kontol saidil;
• programmis Astra-Helper oma telefonis.

Kontaktid

• Ametlik sait: http://www.gtn.ru/
• Isiklik ala:

Astra-Oreoli pakkuja tegutseb ainult kahes Leningradi oblasti piirkonnas. Vaatamata lühikesele ulatusele püüab ettevõte aga teha kõik endast oleneva, et klientidega tööd hõlbustada. Selleks on loodud isiklik konto ja abiprogrammid.

Isikliku konto võimalused

Nagu iga teenusepakkuja puhul, on ka Astra-Oreli isiklik konto vajalik teie saldo kontrollimiseks. Siin saate mitte ainult teada, kui palju raha kontol on, vaid ka seda täiendada. Lisaks saab isiklikult kontolt alati värsket ja õiget infot ühenduse kiiruse ja kasutatava liikluse kohta.

Interneti-teenuse pakkuja pakub saidil teavet kõigi kohaldatavate tariifide ja teenuste kohta. Sama teavet saate vaadata oma isiklikul kontol. Vajadusel saab klient taotleda tariifi muutmist või mõneks ajaks ühenduse peatamist.

Registreerimine Astra-Oreoli isiklikul kontol

Tellija ise registreerimine Astra-Oreoli isiklikul kontol pole vajalik. Lepingu ühendamisel ja allkirjastamisel märgitakse dokumentidele sisselogimisandmed. Vajadusel saate sisselogimisparooli ühenduse taastada, võttes isiklikult ühendust teenusepakkuja lähima esindusega või helistades tehnilise toe telefonile, kus peate kinnitama kasutaja andmed.

Autoriseerimine isiklikul kontol

Astra-Oreoli isikliku konto sisselogimisvorm on saadaval ainult selle teenusepakkuja klientidele. See meede on võetud kasutajate kaitsmiseks. Isiklikku kontot saate sisestada ainult seadmest, mis on Astra-Oreoli võrku ühendatud. Selleks valitakse saidi avalehel jaotises "Kliendid" üksus "Isiklik konto" ja seejärel näidatakse ühenduse piirkond. Profiiliandmetele juurdepääsu saamiseks jääb üle vaid määrata kasutajanimi ja parool.

Makse läbi isikliku konto Astra-Oreol

Astra-Oreoli isiklikul kontol on mitu jaotist, mille nimedest saab aru nende eesmärgist. Näiteks sisaldab vahekaart "Tarifid" teavet kõigi kehtivate tariifide kohta nii era- kui ka juriidilistele isikutele. Siin saab tellija taotleda tingimuste muutmist.

Interneti kaudu maksmine on kasutaja jaoks saadaval vastaval vahekaardil. Tehingutasusid ei võeta. Teenusepakkuja teenuste eest saate tasuda kasutades:

• pangakaart, seda saab siduda püsiülekanneteks;
• elektrooniline raha Yandex.Money, WebMoney, QIWI rahakott.

Maksevorm ilmub pärast nupu "Maksa" vajutamist. Seal peate määrama makstava summa ja teenuste osutamise lepingu numbri ning klõpsama nuppu "Jätka". Pärast seda suunatakse klient ümber raha sissemakse viisi valima ja maksevormid detailidega täitma. Samuti saate oma Astra-Oreoli kontot MTS-i telefonijäägist täiendada.

Mobiilirakendus Astra-Oreol

Mobiilirakendust pakkujal ei ole, kuid 2014. aastal pandi tööle Interneti-assistent. See on programm, mille peate oma arvutisse alla laadima. See kuvab sama teavet kui isiklik konto ja pakub mõnikord rohkem võimalusi. Näiteks Interneti-assistendi programm annab teavet mitte ainult saldo kohta, vaid ka seda, mitmeks päevaks või kuuks sellest summast piisab, näidates ära järgmise täiendamise kuupäeva.

Klienditugi isikliku konto kaudu

Ühenduse toimimisega seotud tehnilisele küsimusele saate vastuse telefoninumbril 93066. See on mitme kanaliga number, mis töötab iga päev kella 9-12. Küsimusi saate esitada ka VKontakte grupis või aadressil Meil [e-postiga kaitstud].

Kuidas kustutada Astra-Oreoli isiklik konto?

Astra veebilehelt profiili kustutamise võimaluse kohta info puudub. Tõenäoliselt saavad sellele küsimusele vastata ainult teenusepakkuja tehnilise toe spetsialistid.

Astra-Oreol on Interneti-teenuse pakkuja, mis pakub juurdepääsu Internetile Leningradi oblasti Gatchinsky ja Volosovski rajoonis. 15-aastase kogemusega sellel turul pakub ettevõte mitte ainult kvaliteetseid sideteenuseid, vaid ka laia valikut soodsaid tariife. Samuti on tellijate mugavuse huvides ametlikul veebisaidil saadaval Astra-Oreoli isiklik konto.

Isikliku konto võimalused

Astra-Oreoli isiklik konto on saadaval ööpäevaringselt ja sellel on põhiliste ja kõige populaarsemate toimingute tegemiseks vajalikud funktsioonid:

• Vaadake praeguse ühenduse olekut (kiirus, liiklus, saldo, kehtiv tariif jne)
• Tutvumine ettevõtte kehtivate tariifidega.
• Ühenduse haldamine - tariifiplaani muutmine, külmutamine.
• Lisateenuste ühendamine ja lahtiühendamine (lubatud tasumine, teavitamine jne).
• Abonendikonto saldo täiendamine sularahata internetis nii pangakaardiga kui ka e-rahaga.
• Vaadake ettevõtte uudiseid ja eripakkumisi, tutvuge taustainfoga.
• Isikliku profiili seadete muutmine.
• Nõude saamine tehnilise toe spetsialistidelt kirjavahetuse teel.

Registreerimine ja sisselogimine oma isiklikule kontole

Sissepääs isiklikule Astra-Oreoli kontole on saadaval ainult ettevõtte abonentidele koduvõrguga ühendatud seadmetes. Teistest võrkudest, sealhulgas mobiilioperaatoritelt, on juurdepääs saidi isiklikule jaotisele suletud. See meede pakub täiendavat turvalisust tellijate isikuandmetele. Samal ajal ei ole kontori registreerimine Astra-Oreoli ametliku veebisaidi kaudu nõutav - autoriseerimiseks vajalikud andmed esitavad töötajad teenuste osutamise lepingu allkirjastamisel.

Isiklikku sektsiooni sisenemiseks järgige saidi avalehe paremas ülanurgas olevat linki ja valige elukoht. Järgmisena peate avanevas aknas sisestama oma sisselogimise ja parooli ning klõpsama nuppu "Logi sisse", misjärel avaneb juurdepääs kontole.