Անձնական հաշիվ astra-halo. Անձնական հաշիվ astra-halo Ինչպես ստուգել հաշվի կարգավիճակը

Astra-Oreol-ը ընկերություն է, որն ապահովում է մուտք դեպի գլոբալ ինտերնետ ցանց Լենինգրադի մարզի քաղաքներում և շրջաններում՝ օպտիկա դեպի տուն սկզբունքով: Astra-Oreol կայքում անձնական հաշիվը թույլ կտա ոչ միայն մուտք գործել ծառայություն, այլև անձնական կարգավորումներ, որոնք թույլ են տալիս վերահսկել ձեր հաշիվը, սակագները և տրաֆիկը:

Գրանցում

Astra-Oreol-ի անձնական հաշվում գրանցումը համապատասխանում է սպասարկման պայմանագրի կնքման պահին, որը տեղի է ունենում՝ բաժանորդի միացման վայրում կամ ընկերության բաժանորդային բաժնում:

Հեռահաղորդակցության ծառայությունների մատուցման և տվյալների փոխանցման ծառայությունների մատուցման պայմանագրային հարաբերություններ կազմելիս ընկերության պահանջները.

  • բաժանորդի կամ ներկայացուցչի անձնական ներկայությունը, որի լիազորությունները հաստատված են լիազորագրով.
  • հաճախորդի անձնագրի տրամադրում.

Պայմանագրում նշվում են նույնացուցիչներ և գաղտնաբառեր՝ կայքում անձնական հաշիվ մուտքագրելու համար, որոնք ուժի մեջ են մտնում երկկողմանի փաստաթղթի ստորագրումից հետո 24 ժամվա ընթացքում։

Մուտքը

Դուք կարող եք մուտքագրել ձեր անձնական հաշիվը մատակարարի հետ պայմանագիր կնքելուց մեկ օր հետո և միայն այն տեխնիկական սարքից, որը միացված է Astra-Oreol օպտիկամանրաթելային ցանցին:

  1. Պատրաստեք պայմանագիր, որը սահմանում է մուտքի գաղտնաբառի մի խումբ:
  2. Բրաուզերի որոնման տողում մուտքագրեք կայքի հասցեն՝ http://www.gtn.ru:
  3. Հիմնական էջում բացեք Կոնտակտների հղումը և ընտրեք Անձնական հաշվի տարրը:
  4. Նշեք երեք տարբերակ.
  • միացման տարածք;
  • մուտք;
  • գաղտնաբառը։
  1. Մուտք գործեք գրասենյակի վիրտուալ տարածք:

Ինչպե՞ս վերականգնել գաղտնաբառը:

Չլիազորված մուտքը կանխելու համար խորհուրդ է տրվում կանոնավոր կերպով փոխել մուտքի գաղտնաբառը: Դուք կարող եք փոխել կամ վերականգնել անձնական նույնացուցիչները՝ մուտք և գաղտնաբառ.

  • անձամբ այցելելով մատակարարի գրասենյակ՝ ներկայացնելով պայմանագրի բնօրինակը.
  • զանգահարելով տեխնիկական սպասարկման հեռախոսահամար՝ հաստատելով անձնական և անձնագրային տվյալները։

Ինտերնետ օգնական ծրագիր

Բջջային հավելվածի գործառույթները կատարում է Astra-Helper ծրագիրը։ Ձեր բջջային սարքում ներբեռնելու համար՝

  1. Բացեք Astra-Oreol ինտերնետ մատակարարի վեբկայքի էջը:
  2. Մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ:
  3. Հետևեք «Հաճախորդներ» հղմանը և սեղմեք «Ինտերնետ օգնական ծրագիր» կետը:
  4. Կբացվի էջ, որտեղ կարող եք ներբեռնել ծրագիրը հղումից՝ www.gtn.ru/downloads/Astrara_Setup_1005.exe:

Astra-Helper-ի միջոցով բաժանորդը կարող է.

  • ստանալ շուրջօրյա տեղեկատվություն անձնական հաշվի վիճակի մասին.
  • ստուգեք ինտերնետ կապի որակը;
  • պարզել ընթացիկ սակագինը;
  • ստանալ արագ պատասխաններ հաճախակի տրվող հարցերին:

Ինտերնետ օգնական ծրագրի սեփականատերերը կարծիքներ են փոխանակում պաշտոնական խմբում սոցիալական ցանցհետ կապի մեջ.

Առանձնահատկություններ և առավելություններ

Astra-Oreol-ի հետ աշխատելու հիմնական առավելությունը ժամանակակից տեխնոլոգիաների կիրառմամբ ծառայություններ և աշխարհի լավագույն արտադրողների սարքավորումների վրա հիմնված բարձրակարգ սպասարկում ստանալու հնարավորությունն է: Բացի այդ, կարողանալ.

  1. Ծառայություններին միացումներ առանց վճարման:
  2. Ընտրելով բարենպաստ սակագին` ըստ անհատական ​​խնդրանքների:
  3. Ծառայության հատուկ պայմանների ձեռքբերում՝ ստեղծման համար՝ անվճար.
  • WiFi;
  • Skype/ICQ;
  • Bat և Outlook.
  1. Ստացեք մինչև 20% զեղչեր ընկերության զեղչային քարտերի վրա Զեղչային ծրագրի կայքում՝ www.bonus.gtn.ru:

Միայն օգտվելով ձեր անձնական հաշվի ծառայություններից՝ «Բոնուս» ներդիրում կարող եք պարզել զեղչի չափը «Զեղչ» ծրագրի շրջանակներում:

Կարո՞ղ եմ որևէ համակարգչից մուտք գործել իմ անձնական հաշիվ:

Ոչ, դուք կարող եք մուտքագրել ձեր անձնական հաշիվը միայն այն սարքից, որին միացված է Astra մատակարարի ցանցը:

Կարո՞ղ եմ ինքնուրույն ջնջել իմ անձնական հաշիվը Astra-Oreol կայքից:

Հնարավոր չէ ինքնուրույն ստեղծել և ջնջել անձնական հաշիվ: Այս ընթացակարգի համար ձեզ հարկավոր է.

  • այցելել ընկերության մոտակա մասնաճյուղի գրասենյակ;
  • զանգահարեք բազմաալիք տեխնիկական աջակցության հեռախոսահամարին.
  • օգտագործեք «Ինտերնետ օգնական» ծրագիրը բջջային սարքում՝ կառավարչի հետ շփվելու համար:

Հնարավո՞ր է փոխել պայմանագրի պայմանները:

Պայմանագրի պայմանները, սակագների և դրանց արժեքի առումով, մատուցվող ծառայությունների տեխնիկական պարամետրերը կարող են փոփոխվել: Հիմնական պայմանագրում փոփոխություններին և լրացումներին տեղյակ պահելու համար անհրաժեշտ է կայքում Կես ամիսը մեկ ծանոթանալ Նորություններին։

Ինչպե՞ս վճարել հեռակա կարգով:

Ձեր անձնական հաշվում կարող եք պարզել ընթացիկ ժամանակին վճարման ամսաթիվը և գումարը, ինչպես նաև վճարել ծառայությունների համար առանց միջնորդավճարի հարմար եղանակով՝

  • բանկային քարտ;
  • էլեկտրոնային դրամապանակ.

Ինչպե՞ս ստուգել հաշվի կարգավիճակը:

Դուք կարող եք արագ ստուգել ձեր հաշվի կարգավիճակը.

  • կայքում ձեր անձնական հաշվում;
  • Astra-Helper ծրագրում ձեր սեփական հեռախոսում:

Կոնտակտներ

  • Պաշտոնական կայք: http://www.gtn.ru/
  • Անձնական տարածք.

Astra-Oreol մատակարարը գործում է Լենինգրադի մարզի միայն երկու շրջաններում: Այնուամենայնիվ, չնայած կարճ միջակայքին, ընկերությունը փորձում է անել հնարավորը հաճախորդների հետ աշխատանքը հեշտացնելու համար։ Դրա համար ստեղծվել է անձնական հաշիվ, ինչպես նաև օգնական ծրագրեր։

Անձնական հաշվի հնարավորությունները

Ինչպես ցանկացած մատակարարի դեպքում, Astra-Orel-ի անձնական հաշիվն անհրաժեշտ է ձեր հաշվեկշիռը վերահսկելու համար: Այստեղ դուք կարող եք ոչ միայն պարզել, թե որքան գումար է մնացել հաշվում, այլեւ համալրել այն։ Բացի այդ, անձնական հաշիվը միշտ տրամադրում է արդի և ճիշտ տեղեկատվություն կապի արագության և օգտագործվող տրաֆիկի մասին:

Կայքում ինտերնետային ծառայությունների մատակարարը տեղեկատվություն է տրամադրում բոլոր գործող սակագների և ծառայությունների վերաբերյալ: Նույն տեղեկատվությունը կարող է դիտվել ձեր անձնական հաշվում: Անհրաժեշտության դեպքում հաճախորդը կարող է դիմել սակագինը փոխելու կամ կապը որոշ ժամանակով կասեցնելու համար:

Գրանցում Astra-Oreol անձնական հաշվում

Բաժանորդի ինքնագրանցումը Astra-Oreol անձնական հաշվում չի պահանջվում: Պայմանագիրը միացնելիս և ստորագրելիս փաստաթղթերում նշվում են մուտքի տվյալները։ Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք վերականգնել մուտքի գաղտնաբառ կապը՝ անձամբ դիմելով մատակարարի մոտակա մասնաճյուղ կամ զանգահարելով տեխնիկական աջակցության գիծ, ​​որտեղ պետք է հաստատեք օգտատիրոջ տվյալները:

Թույլտվություն անձնական հաշվում

Astra-Oreol անձնական հաշվի մուտքի ձևը հասանելի է միայն այս մատակարարի հաճախորդների համար: Այս միջոցը ձեռնարկվել է օգտատերերի պաշտպանության համար։ Դուք կարող եք մուտքագրել ձեր անձնական հաշիվը միայն այն սարքից, որը միացված է ցանցին Astra-Oreol-ից: Դա անելու համար կայքի գլխավոր էջում «Հաճախորդներ» բաժնում ընտրվում է «Անձնական հաշիվ» կետը, այնուհետև նշվում է կապի տարածքը: Մնում է միայն նշել օգտանունը և գաղտնաբառը՝ պրոֆիլի տվյալներին հասանելիություն ստանալու համար:

Վճարում Astra-Oreol անձնական հաշվի միջոցով

Astra-Oreol անձնական հաշվում կան մի քանի բաժիններ, որոնց անուններից կարելի է հասկանալ դրանց նպատակը։ Օրինակ, «Սակագներ» ներդիրը պարունակում է տեղեկատվություն բոլոր ընթացիկ սակագների մասին ինչպես ֆիզիկական, այնպես էլ իրավաբանական անձանց համար: Այստեղ բաժանորդը կարող է դիմել պայմանների փոփոխության համար։

Ինտերնետի միջոցով վճարումը օգտատիրոջ համար հասանելի է համապատասխան ներդիրում: Գործարքի վճարները չեն գանձվում: Դուք կարող եք վճարել մատակարարի ծառայությունների համար՝ օգտագործելով.

  • բանկային քարտ, այն կարող է միացվել մշտական ​​փոխանցումների համար;
  • էլեկտրոնային փող Yandex.Money, WebMoney, QIWI դրամապանակ:

Վճարման ձևը հայտնվում է «Վճարել» կոճակը սեղմելուց հետո: Այնտեղ պետք է նշեք վճարման ենթակա գումարը և ծառայությունների մատուցման պայմանագրի համարը և սեղմեք «Շարունակել»: Դրանից հետո հաճախորդը կուղղորդվի՝ ընտրելու գումարի ներդրման եղանակը և լրացրեք վճարման ձևերը՝ մանրամասներով: Դուք կարող եք նաև լիցքավորել ձեր Astra-Oreol հաշիվը ձեր հեռախոսի մնացորդից MTS-ում:

Բջջային հավելված Astra-Oreol

Պրովայդերը չունի բջջային հավելված, սակայն 2014 թվականին շահագործման է հանձնվել ինտերնետ օգնականը։ Սա ծրագիր է, որը դուք պետք է ներբեռնեք ձեր համակարգչում: Այն ցուցադրում է նույն տեղեկատվությունը, ինչ անձնական հաշիվը, և երբեմն ավելի շատ հնարավորություններ է տալիս: Օրինակ, ինտերնետ օգնական ծրագիրը տրամադրում է տեղեկատվություն ոչ միայն մնացորդի մասին, այլև քանի օրվա կամ ամսվա համար է բավարար այս գումարը՝ նշելով համալրման հաջորդ ամսաթիվը։

Հաճախորդների աջակցություն անձնական հաշվի միջոցով

Կապի շահագործման հետ կապված տեխնիկական հարցի պատասխանը կարող եք ստանալ՝ զանգահարելով թեժ գծի 93066 հեռախոսահամարով: Սա բազմալիք համար է, որն աշխատում է ամեն օր առավոտյան ժամը 9-ից մինչև 12-ը: Կարող եք նաև հարց տալ VKontakte խմբում կամ հասցեով Էլ [էլփոստը պաշտպանված է].

Ինչպե՞ս ջնջել Astra-Oreol անձնական հաշիվը:

Astra կայքից պրոֆիլը ջնջելու հնարավորության մասին տեղեկություն չկա։ Հավանաբար միայն մատակարարի տեխնիկական աջակցության մասնագետները կարող են պատասխանել այս հարցին:

Astra-Oreol-ը ինտերնետ պրովայդեր է, որն ապահովում է ինտերնետ հասանելիություն Լենինգրադի մարզի Գատչինսկի և Վոլոսովսկի շրջաններում: Այս շուկայում ունենալով 15 տարվա փորձ՝ ընկերությունը մատուցում է ոչ միայն բարձրորակ կապի ծառայություններ, այլ նաև շահավետ սակագների լայն տեսականի։ Նաև բաժանորդների հարմարության համար պաշտոնական կայքում հասանելի է Astra-Oreol անձնական հաշիվը:

Անձնական հաշվի հնարավորությունները

Astra-Oreol անձնական հաշիվը հասանելի է շուրջօրյա և ունի հիմնական և ամենատարածված գործողությունները կատարելու համար անհրաժեշտ գործառույթները.

  • Դիտեք ընթացիկ կապի կարգավիճակը (արագություն, երթևեկություն, մնացորդ, ընթացիկ սակագին և այլն)
  • Ծանոթություն ընկերության գործող սակագներին.
  • Կապի կառավարում - սակագնային պլանի փոփոխություն, սառեցում.
  • Լրացուցիչ ծառայությունների միացում և անջատում (խոստացված վճարում, տեղեկացում և այլն):
  • Բաժանորդի հաշվի մնացորդի համալրում անկանխիկ եղանակով առցանց՝ ինչպես բանկային քարտով, այնպես էլ էլեկտրոնային փողով։
  • Դիտել ընկերության նորություններն ու հատուկ առաջարկները, ծանոթանալ հիմնական տեղեկատվությանը:
  • Փոփոխություններ կատարելով ձեր անձնական պրոֆիլի կարգավորումներում:
  • Տեխնիկական աջակցության մասնագետներից նամակագրության միջոցով խորհրդատվություն ստանալը.

Գրանցվել և մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ

Astra-Oreol անձնական հաշվի մուտքը տրամադրվում է միայն ընկերության բաժանորդներին տնային ցանցին միացված սարքերով: Այլ ցանցերից, այդ թվում՝ բջջային օպերատորներից, կայքի անձնական բաժին մուտքը փակ է։ Այս միջոցը լրացուցիչ անվտանգություն է ապահովում բաժանորդների անձնական տվյալների համար։ Միևնույն ժամանակ, Astra-Oreol-ի պաշտոնական կայքի միջոցով գրասենյակի գրանցումը պարտադիր չէ. թույլտվության համար անհրաժեշտ տվյալները տրամադրվում են աշխատակիցների կողմից ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս:

Անձնական բաժին մուտք գործելու համար հետևեք կայքի գլխավոր էջի վերին աջ անկյունում գտնվող հղմանը և ընտրեք բնակության վայրը։ Հաջորդը, բացվող պատուհանում, դուք պետք է մուտքագրեք ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը և սեղմեք «Մուտք» կոճակը, որից հետո հաշիվ մուտքը բաց է դառնում:

Եթե ​​սխալ եք գտնում, խնդրում ենք ընտրել տեքստի մի հատված և սեղմել Ctrl+Enter: