Llogaria personale astra-halo. Llogaria personale astra-halo Si të kontrolloni statusin e llogarisë

Astra-Oreol është një kompani që ofron akses në rrjetin global të internetit në qytete dhe rrethe të Rajonit të Leningradit me parimin: optika në shtëpi. Një llogari personale në faqen e internetit të Astra-Oreol do t'ju lejojë jo vetëm të përdorni shërbimin, por edhe në cilësimet personale që ju lejojnë të monitoroni llogarinë tuaj, tarifat dhe trafikun.

Regjistrimi

Regjistrimi në llogarinë personale të Astra-Oreol korrespondon me momentin e nënshkrimit të marrëveshjes së shërbimit, i cili zhvillohet: në vendin e lidhjes së pajtimtarit ose në departamentin e pajtimtarëve të kompanisë.

Kërkesat e kompanisë gjatë hartimit të marrëdhënieve kontraktuale për ofrimin e shërbimeve të komunikimit telematik dhe shërbimeve të transmetimit të të dhënave:

• prania personale e një pajtimtari ose një përfaqësuesi, autoriteti i të cilit konfirmohet me autorizim;
• pajisja me pasaportën e klientit.

Kontrata specifikon identifikuesit dhe fjalëkalimet për hyrje Zona Personale në faqe, të cilat hyjnë në fuqi brenda 24 orëve pas nënshkrimit të një dokumenti dypalësh.

Hyrja

Mund të futni llogarinë tuaj personale pas një dite pas nënshkrimit të kontratës me ofruesin dhe vetëm nga pajisja teknike që është e lidhur me rrjetin e fibrave optike Astra-Oreol.

1. Përgatitni një kontratë, e cila specifikon një sërë fjalëkalimesh hyrjeje.
2. Në shiritin e kërkimit të shfletuesit, shkruani adresën e faqes: http://www.gtn.ru.
3. Në faqen kryesore, hapni lidhjen Kontaktet dhe zgjidhni artikullin Llogaria personale.
4. Specifikoni tre opsione:

• zona e lidhjes;
• hyrje;
• fjalëkalimin.

1. Hyni në hapësirën virtuale të zyrës.

Si të rikuperoni një fjalëkalim?

Për të parandaluar hyrjen e paautorizuar, rekomandohet që të ndryshoni rregullisht fjalëkalimin tuaj të hyrjes. Ju mund të ndryshoni ose rivendosni identifikuesit personalë: hyrjen dhe fjalëkalimin:

• duke vizituar personalisht zyrën e ofruesit, duke paraqitur kontratën origjinale;
• duke telefonuar në telefonin e ndihmës teknike, duke konfirmuar të dhënat personale dhe të pasaportës.

Programi i Asistencës në Internet

Funksionet e aplikacionit celular kryhen nga programi Astra-Helper. Për ta shkarkuar atë në pajisjen tuaj celulare:

1. Hapni faqen e internetit të ofruesit të Internetit Astra-Oreol.
2. Hyni në llogarinë tuaj personale.
3. Ndiqni lidhjen "Klientë" dhe klikoni artikullin "Programi i Asistentit të Internetit".
4. Do të hapet një faqe ku mund ta shkarkoni programin nga lidhja: www.gtn.ru/downloads/Astrra_Setup_1005.exe.

Duke përdorur Astra-Helper, pajtimtari mund:

• merrni informacione gjatë gjithë orarit për gjendjen e llogarisë personale;
• kontrolloni cilësinë e lidhjes në internet;
• zbuloni tarifën aktuale;
• merrni përgjigje të menjëhershme për pyetjet e bëra shpesh.

Pronarët e Programit të Asistentit të Internetit shkëmbejnë pikëpamjet në grupin zyrtar në rrjet social Në kontakt me.

Karakteristikat dhe Përfitimet

Avantazhi kryesor i punës me Astra-Oreol është mundësia për të marrë shërbime duke përdorur teknologji moderne dhe shërbim me cilësi të lartë bazuar në pajisjet nga prodhuesit më të mirë botëror. Përveç kësaj, të jetë në gjendje të:

1. Lidhje me shërbime pa pagesë.
2. Zgjedhja e një tarife të favorshme, sipas kërkesave individuale.
3. Marrja e kushteve të veçanta të shërbimit për vendosjen, pa pagesë:

• WiFi;
• Skype/ICQ;
• Bat dhe Outlook.

1. Merrni zbritje deri në 20% në kartat e zbritjeve të kompanisë në faqen e internetit të Programit të Zbritjes: www.bonus.gtn.ru.

Vetëm duke përdorur shërbimet e llogarisë tuaj personale mund të zbuloni shumën e zbritjes nën programin Discount në skedën Bonus.

A mund të hyj në llogarinë time personale nga çdo kompjuter?

Jo, mund të futni llogarinë tuaj personale vetëm nga një pajisje në të cilën është lidhur rrjeti i ofruesit Astra.

A mund ta fshij vetë llogarinë time personale nga faqja e internetit Astra-Oreol?

Nuk është e mundur të krijoni dhe fshini një llogari personale vetë. Për këtë procedurë ju nevojiten:

• vizitoni zyrën e një dege aty pranë të kompanisë;
• telefononi telefonin e mbështetjes teknike me shumë kanale;
• përdorni Programin e Ndihmës së Internetit në një pajisje celulare për të komunikuar me menaxherin.

A mund të ndryshohen kushtet e kontratës?

Kushtet e kontratës, për sa i përket tarifave dhe kostos së tyre, parametrat teknikë të shërbimeve të ofruara mund të ndryshojnë. Për të mbajtur krah për krah ndryshimet dhe shtesat në kontratën kryesore, është e nevojshme të njiheni me Lajmet në faqe një herë në gjysmë muaj.

Si të paguani në distancë?

Në llogarinë tuaj personale, mund të zbuloni datën e pagesës aktuale në kohë dhe shumën, si dhe të paguani për shërbimet pa komision duke përdorur një metodë të përshtatshme, duke:

• kartë bankare;
• portofolin elektronik.

Si të kontrolloni statusin e llogarisë?

Mund të kontrolloni shpejt statusin e llogarisë suaj:

• në llogarinë tuaj personale në sit;
• në programin Astra-Helper në telefonin tuaj.

Kontaktet

• Faqja zyrtare: http://www.gtn.ru/
• Zona personale:

Ofruesi Astra-Oreol operon vetëm në dy rrethe të Rajonit të Leningradit. Megjithatë, pavarësisht nga diapazoni i shkurtër, kompania po përpiqet të bëjë gjithçka që është e mundur për të lehtësuar punën me klientët. Për këtë, është krijuar një llogari personale, si dhe programe ndihmëse.

Mundësitë e një llogarie personale

Ashtu si me çdo ofrues, llogaria personale e Astra-Orel është e nevojshme për të kontrolluar bilancin tuaj. Këtu jo vetëm që mund të zbuloni se sa para kanë mbetur në llogari, por edhe t'i rimbushni ato. Përveç kësaj, llogaria personale ofron gjithmonë informacione të përditësuara dhe të sakta për shpejtësinë e lidhjes dhe trafikun e përdorur.

Ofruesi i shërbimit të internetit në sit paraqet informacion në lidhje me të gjitha tarifat dhe shërbimet e aplikueshme. I njëjti informacion mund të shihet në llogarinë tuaj personale. Nëse është e nevojshme, klienti mund të aplikojë për të ndryshuar tarifën ose për të pezulluar lidhjen për një kohë.

Regjistrimi në llogarinë personale të Astra-Oreol

Vetë-regjistrimi i pajtimtarit në llogarinë personale të Astra-Oreol nuk kërkohet. Gjatë lidhjes dhe nënshkrimit të kontratës, dokumentet tregojnë të dhënat e hyrjes. Nëse është e nevojshme, mund të rivendosni lidhjen login-password duke kontaktuar personalisht degën më të afërt të ofruesit ose duke telefonuar linjën e mbështetjes teknike, ku do t'ju duhet të konfirmoni të dhënat e përdoruesit.

Autorizimi në llogarinë personale

Formulari i hyrjes në llogarinë personale Astra-Oreol është i disponueshëm vetëm për klientët e këtij ofruesi. Kjo masë është marrë për të mbrojtur përdoruesit. Mund të futni llogarinë tuaj personale vetëm nga pajisja që është e lidhur me rrjetin nga Astra-Oreol. Për ta bërë këtë, në faqen kryesore të faqes në seksionin "Klientë", zgjidhet artikulli "Llogaria personale", dhe më pas tregohet zona e lidhjes. Mbetet vetëm për të specifikuar një emër përdoruesi dhe fjalëkalim për të fituar akses në të dhënat e profilit.

Pagesa përmes llogarisë personale Astra-Oreol

Ekzistojnë disa seksione në llogarinë personale të Astra-Oreol, nga emrat e të cilave mund të kuptohet qëllimi i tyre. Për shembull, skeda "Tarifat" përmban informacione për të gjitha tarifat aktuale si për individët ashtu edhe për personat juridikë. Këtu pajtimtari mund të aplikojë për ndryshimin e kushteve.

Pagesa nëpërmjet internetit është e disponueshme për përdoruesin në skedën përkatëse. Tarifat e transaksionit nuk ngarkohen. Ju mund të paguani për shërbimet e ofruesit duke përdorur:

• kartë bankare, mund të lidhet për transferta të përhershme;
• para elektronike Yandex.Money, WebMoney, portofolin QIWI.

Formulari i pagesës shfaqet pasi klikoni në butonin "Paguaj". Aty duhet të specifikoni shumën që duhet paguar dhe numrin e kontratës për ofrimin e shërbimeve dhe klikoni "Vazhdo". Pas kësaj, klienti do të ridrejtohet të zgjedhë mënyrën e depozitimit të parave dhe të plotësojë formularët e pagesës me detaje. Ju gjithashtu mund të rimbushni llogarinë tuaj Astra-Oreol nga bilanci i telefonit tuaj në MTS.

Aplikacioni celular Astra-Oreol

Ofruesi nuk ka një aplikacion celular, por në vitin 2014 u vu në punë një asistent interneti. Ky është një program që duhet ta shkarkoni në kompjuterin tuaj. Ai shfaq të njëjtin informacion si llogaria personale dhe ndonjëherë ofron më shumë mundësi. Për shembull, programi i asistentit të Internetit ofron informacion jo vetëm për bilancin, por edhe për sa ditë ose muaj mjafton kjo shumë, duke treguar datën tjetër për rimbushje.

Mbështetja e klientit përmes llogarisë personale

Përgjigjen e një pyetjeje teknike lidhur me funksionimin e lidhjes mund ta merrni duke telefonuar në numrin e linjës telefonike 93066. Ky është një numër shumëkanalësh që funksionon çdo ditë nga ora 09:00 deri në orën 12:00. Ju gjithashtu mund të bëni një pyetje në grupin VKontakte ose në Email [email i mbrojtur].

Si të fshini llogarinë personale Astra-Oreol?

Nuk ka asnjë informacion në lidhje me mundësinë e fshirjes së një profili nga faqja e internetit Astra. Ndoshta vetëm specialistët e mbështetjes teknike të ofruesit mund t'i përgjigjen kësaj pyetjeje.

Astra-Oreol është një ofrues interneti që ofron akses në internet në rrethet Gatchinsky dhe Volosovsky të Rajonit të Leningradit. Me një eksperiencë 15 vjeçare në këtë treg, kompania ofron jo vetëm shërbime komunikimi me cilësi të lartë, por edhe një gamë të gjerë tarifash të favorshme. Gjithashtu, për lehtësinë e pajtimtarëve, llogaria personale Astra-Oreol është e disponueshme në faqen zyrtare të internetit.

Mundësitë e një llogarie personale

Llogaria personale e Astra-Oreol është e disponueshme gjatë gjithë kohës dhe ka funksionalitetin e nevojshëm për të kryer operacionet bazë dhe më të njohura:

• Shikoni statusin e lidhjes aktuale (shpejtësia, trafiku, bilanci, tarifa aktuale, etj.)
• Njohja me tarifat aktuale të kompanisë.
• Menaxhimi i lidhjes - ndryshimi i planit tarifor, ngrirja.
• Lidhja dhe shkëputja e shërbimeve shtesë (pagesa e premtuar, informimi, etj.).
• Plotësimi i gjendjes së llogarisë së abonentit në mënyrë pa para në internet, si me kartë bankare ashtu edhe me para elektronike.
• Shikoni lajmet dhe ofertat speciale të kompanisë, njohjen me informacionin e sfondit.
• Bërja e ndryshimeve në cilësimet e profilit tuaj personal.
• Marrja e këshillave nga specialistët e mbështetjes teknike përmes korrespondencës.

Regjistrohuni dhe hyni në llogarinë tuaj personale

Hyrja në llogarinë personale Astra-Oreol ofrohet vetëm për pajtimtarët e kompanisë në pajisjet e lidhura me rrjetin shtëpiak. Nga rrjetet e tjera, përfshirë operatorët celularë, qasja në seksionin personal të faqes është e mbyllur. Kjo masë siguron siguri shtesë për të dhënat personale të abonentëve. Në të njëjtën kohë, regjistrimi i një zyre përmes faqes zyrtare të Astra-Oreol nuk kërkohet - të dhënat e nevojshme për autorizim sigurohen nga punonjësit kur nënshkruajnë një kontratë për ofrimin e shërbimeve.

Për të hyrë në seksionin personal, ndiqni lidhjen e vendosur në këndin e sipërm të djathtë të faqes kryesore të faqes dhe zgjidhni zonën e banimit. Tjetra, në dritaren që hapet, duhet të futni hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj dhe të klikoni butonin "Hyrja", pas së cilës qasja në llogari bëhet e hapur.